リショップナビとは?リフォーム業者向け徹底解説|反響型リフォーム事業支援 Capstone㈱
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反響型リフォーム事業の支援に特化したCapstone㈱です。
本記事をご覧いただき、誠にありがとうございます。
Capstone㈱では事業の立ち上げから集客方法、営業プロセスの最適化まで、成功に導くための包括的な支援を行います。
リフォーム事業を安定的に成長させるための最適な戦略を、一緒に考えませんか?

反響型リフォーム事業で売上を1億から3憶へ。そして5億へ。/Capstone㈱
【集客にお悩みのリフォーム経営者の方へ】
リフォーム事業を継続する中で、毎月の反響の低下や集客コストに頭を抱えていませんか?
「店舗への問い合わせ自体が減った」
「お客様と接点を持つ機会が不足している」
このような問題に備えるために、強力な集客ツールの利用を検討することが大切です。
本記事では、リフォーム業者が安定して反響を得るための方法として、「リショップナビ」を活用するメリットや仕組みについて詳しく解説します。
1.リフォーム業界の現状と課題

リフォーム業界は競争が激しく、特に小規模な経営者にとって「安定した反響の確保」は大きな課題です。従来のチラシ配布や紹介営業だけでは限界があり、「どうすれば安定して見込み客を獲得できるか?」と悩む経営者が増えています。
さらに、近年はWeb集客の重要性が高まっているものの、「どの媒体を使えば効果的なのか?」「広告費がかかりすぎて利益が出ない」といった問題に直面するケースも少なくありません。
このような状況の中、多くのリフォーム会社が反響型の集客手法に目を向け始めています。ここでは、リフォーム業界における3つの主な課題について詳しく解説します。
1-1.チラシや紹介営業の限界

✅チラシ配布の効果が低下
・「チラシを配っても反応がない」と感じる経営者が増加
・競合他社も同様の手法を取っており、差別化が難しい
・消費者は「チラシを見ても結局ネットで調べる」傾向に
✅紹介営業だけでは安定した集客が難しい
・紹介は既存顧客の満足度に依存するため、新規獲得が不安定
・特に新規開業や事業拡大を目指す企業には限界がある
・継続的に安定した反響を得るためには別の手法が必要
✅インターネット集客の重要性が増している
・多くの消費者が業者選びをネットで行う時代
・口コミや評判をチェックするため、ネット上の情報が鍵に
・紙媒体だけではなく、効果的なWeb集客戦略が必要
従来のチラシや紹介営業に頼るだけでは成長が難しく、より効果的な反響型の集客手法を取り入れることが求められています。
1-2.Web集客のハードルの高さ

✅リスティング広告のコスト負担
・クリック単価の上昇で、少額の予算では十分な成果が得られない
・「広告費をかけても問い合わせが来ない」と悩む経営者も多い
・費用対効果を高めるには、継続的な最適化が必要
✅ターゲティングと運用の難しさ
・広告は適切なターゲットに届かなければ無駄なコストに
・「とりあえず広告を出してみたが、成果につながらなかった」という声も
・運用にはデータ分析の知識が求められ、専門業者に依頼すると追加コストが発生
✅SNS集客の労力と時間的負担
・InstagramやYouTubeを活用した情報発信は有効だが、継続するには時間とリソースが必要
・フォロワーを増やすには戦略が必要で、「投稿しても反応がない」と悩む経営者も
Web集客は効果的な手法ですが、コスト・運用・労力の課題があり、実際に成果を出すには継続的な改善が不可欠です。
1-3.価格競争の激化

リフォーム業界では「とにかく安い業者が選ばれる」という傾向が強まり、価格競争が激化しています。特にWeb集客では、「複数の業者と比較される」ことが前提となるため、単なる広告や自社サイトだけでは他社との差別化が難しく、価格を下げざるを得ない状況に陥ることが少なくありません。
✅価格競争のリスク
・競争相手が多いため、安さを打ち出さないと問い合わせが増えにくい
・安価なプランを提示する業者が増え、利益率が圧迫される
・顧客が「最安値」を重視し、技術やサービスの価値が伝わりにくい
✅価格以外の差別化
・「高品質な施工」や「充実したアフターサポート」をPRしても、価格差で選ばれにくい
・広告や自社ホームページだけでは、ターゲット層に適切にアピールするのが困難
・「見積もり比較サイト」では、安さを求める顧客が集まりやすく、受注単価が下がる傾向
こうした課題を解決するために、多くのリフォーム会社が「リショップナビ」のような反響型の集客サービスに注目しています。次の章では、リショップナビの特徴と仕組みについて詳しく解説します。
Capstone㈱が提供する反響型リフォーム事業の支援をうけてみませんか。
Capstone㈱では、反響型リフォームに特化した戦略で、無駄なく最大限の成果を引き出します。あなたの事業が次のステージに進むために、ぜひCapstone㈱のホームページをご覧ください。

『反響型リフォーム事業で売上を1億から3憶へ。そして5億へ。/Capstone㈱』
2.リショップナビとは?

リショップナビはリフォーム業に特化した反響獲得プラットフォームです。簡単に言えば、「リフォームを検討している顧客」と「施工会社」をつなぐサービスです。
2-1.リショップナビの仕組み
リショップナビの主な流れは以下の通りです。

この仕組みにより、広告費をかけずに質の高い案件を獲得でき、無駄な商談を減らしながら受注を増やせます。Web集客に苦手意識のあるリフォーム会社でも、簡単に活用できる点が大きな魅力です。
2-2.他の集客方法との違い
リショップナビは、従来の集客手法と比べて費用対効果が高いことが特徴です。
例えば、リスティング広告やポータルサイト📱を利用する場合、広告費💰がかかる割に、確実に案件につながるとは限らないという問題があります。
さらに、SEO対策やSNS運用を行う場合、効果が出るまでに時間⌚がかかり、専門的な知識も必要になります。
一方、リショップナビは「成果報酬型」を採用しており、成約が決まった案件のみ費用が発生するため、リスクを最小限に抑えながら集客を行えます。
また、見込み客はすでにリフォームを検討している顧客のため、受注率が高い↑というメリットもあります。

「広告費が負担になっている」「反響が安定しない」と悩んでいるリフォーム会社にとって、リショップナビは効率的な集客手段の一つと言えるでしょう。
3.リショップナビを活用するメリット

リショップナビを活用することで、コスト💰を抑えながら安定した集客が可能になります。ここでは、具体的なメリットを詳しく解説します。
3-1.低コストで安定した反響獲得
リフォーム業界では、広告やチラシ配布、Webマーケティングに多額の費用をかけても、必ずしも安定した反響を得られるとは限りません。
リショップナビなら、低コストで今すぐリフォームを検討している見込み客とつながることができます。
例えば、月に10件の案件を獲得するのに数十万円の広告費が必要だった会社が、リショップナビの導入後は実際に成約した分だけ費用を支払う成果報酬型の仕組みで、無駄な出費を抑えながら安定した受注を確保できた事例もあります。
3-2.受注率UP!質の高い案件のみ選別可能

ポータルサイトや広告経由の問い合わせでは、「とりあえず見積もりだけ取りたい」という顧客も多く、商談の手間がかかることが問題でした。
しかし、リショップナビはすでにリフォーム意欲が高い顧客の情報が提供されるため、受注率が向上します。
また、自社の対応可能なエリアや得意分野に絞った案件のみを受け取ることができるため、無駄な見積もり対応や遠方の案件に時間を取られる心配がありません。
3-3.成約後の手数料制だから安心
従来の広告やポータルサイトでは、反響が出るかどうかわからないのに毎月固定費がかかるという課題がありました。
しかし、リショップナビは成約した案件に対してのみ手数料が発生する成果報酬型のため、リスクを抑えながら導入できます。
「問い合わせは増えたけど成約に至らず、広告費ばかりかかってしまった」という経験のある経営者には、特にメリットが大きい仕組みです。
3-4.Webマーケティング不要!すぐに反響を獲得
SEO対策やSNS運用など、Web集客には専門知識や継続的な努力が必要ですが、リショップナビを活用すれば、そのような煩雑なマーケティング作業を一切せずに、今すぐ見込み客を獲得可能です。
「Web集客に苦手意識がある」「社内に専門の担当者がいない」という会社でも、手軽に安定した集客を実現できます。
このように、リショップナビを導入することで、無駄な広告費を削減しながら、効率よく成約につなげる仕組みを確立できます。
Capstone㈱では、反響型リフォーム事業の成功を徹底サポートします。
✅低コストで効率的に見込み顧客を獲得
✅Webマーケティングと広告運用で安定した反響数を確保
✅営業プロセスの最適化で成約率を向上
事業の立ち上げから成長、拡大まで、あなたのフェーズに合わせた最適な戦略をご提案し、無駄なコストを抑えつつ、最大限の成果を引き出します。
「リフォーム事業を軌道に乗せたい!」そんなあなたをCapstone㈱が全力で支えます!まずはお気軽にご相談ください。

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4.リショップナビ導入の流れ
リショップナビを導入する際の流れは比較的簡単で、手順を踏むことでスムーズに集客活動を開始することができます。この章では、リショップナビの導入から活用までの具体的なステップを解説します。
4-1.リショップナビへの無料登録
リショップナビへの加盟を希望する場合、以下の流れで手続きを行いましょう。
①まず、下記の加盟店募集専用ページより資料請求を行います。
👉 https://rehome-navi.com/shops/contacts/new
②その後、リショップナビへの加盟を希望する場合は、所定の審査を通過する必要があります。
審査を通過できた事業所のみ、加盟への申込手続きが可能となります。
この段階で、特に費用はかかりません。資料請求フォームには、会社名、名前、電話番号、メールアドレスなど、基本的な情報を入力します。
リショップナビへの登録は、審査通過後、正式に加盟が決定してから行われます。

※リショップナビより引用
4-2.希望エリア・施工内容の設定
登録が完了すると、次に「希望エリア」や「施工内容」を設定します。

これにより、リショップナビが顧客から投稿されるリフォームの相談内容とマッチングを行います。具体的には、どの地域を対象に集客を行いたいか、どのようなリフォームを得意としているのかを設定します。
下記は、実際にリショップナビの公式サイトにて、表示される画像となります。

リショップナビ公式サイト/リフォーム会社一覧/リプレ株式会社
このように、自社の強みをアピールすることは、競合他社がひしめく中で、顧客が「なぜあなたの会社を選ぶべきなのか」を理解しやすくなるため、とても重要になります。
4-3.マッチングされた案件が届く
リショップナビに登録後、希望にマッチしたリフォーム案件(顧客の相談内容)が届きます。

この案件は、登録内容に基づいてリショップナビのシステムで自動的にマッチングされ、リショップナビからお客様の詳細希望にあったリフォーム会社を紹介後、そのお客様情報(個人情報や、リフォーム対象の建物情報、リフォーム希望内容など)が企業側に送られてくるといった流れになります。
4-4.現場調査・見積もり・提案を行う
リショップナビのシステムを通じて、顧客とのやり取りができます。
『どのようにやり取りを行うのか?』
リショップナビを介して業者紹介が行われた後は、基本的に顧客と業者が直接連絡を取り合って、詳細な打ち合わせや現地調査
、見積もり 、契約 などを進めます。この際、企業側から直接顧客へ架電、もしくはメールにて連絡をし、顧客の詳細な意向を確認してから現地調査日
を決める流れになります。また、連絡の手段は、電話
もしくはメール など、顧客の希望に沿った方法で行うことが推奨されています。その後、ヒアリング内容に基づき、現地調査を行い、見積もりや提案を行います。
ここで大切なのは、顧客のニーズに応じた提案を行い、信頼を得ることです。

4-5.商談・契約
見積りの提案が顧客に受け入れられた場合、次は商談を行い、最終的に契約となります。このとき、顧客はリフォーム費用以外に、リショップナビへ別途手数料を支払う必要はありません。
そのため、「紹介されたからと言って後から不明な費用が請求されるかも…」といった不安もなく、顧客にとって安心して契約へ進みやすい環境が整っています。
また、リフォーム会社にとっても、成果報酬型で“契約が成立した分だけ費用が発生する”仕組みのため、低コストで効率的な営業活動が可能です。

リショップナビへの報告はとても重要な業務です。会社側が報告漏れを起こした場合、以下のようなリスクが考えられます。
リショップナビ内の検索結果やおすすめリストでの表示順位が下げられる可能性がある
悪質な場合や報告漏れが繰り返される場合、一時的にリショップナビの利用が停止される可能性がある
その他のリスクもありますが、どちらも新規顧客獲得の機会を大きく損なうことにつながります。
4-6.成約後の手数料支払い
リショップナビでは「成果報酬型」の料金体系が採用されており、実際に契約が成立した場合にのみ手数料が発生します。

この点が、初期費用や広告費がかからず、リスクを最小限に抑えられる大きなポイントです。
※最新の情報は公式サイトにて資料請求をして頂き、確認することをおすすめします。
4-7.継続的な運用と改善
導入後は、リショップナビから定期的に新しい案件が届きます。成功した案件や提案内容をもとに、継続的に運用し、改善点を見つけていくことで、さらなる集客の増加を期待できます。
リショップナビは、集客にかかるリスクを最小限に抑えながら、効果的にリフォーム案件を獲得できるサービスです。簡単な登録からスタートでき、手数料型の料金システムが特徴ですので、広告費の負担を軽減しながら効率よく集客できます。
リショップナビはリフォーム業界に特化した「成果報酬型」の集客支援サービスです。
✅「集客に悩んでいる」✅「広告費が負担になっている」✅「安定した受注を確保したい」
という経営者の方は、ぜひ活用を検討してみてください!
5.反響型リフォーム事業支援に特化|Capstone㈱とは

反響型リフォーム事業で売上を1億から3憶へ。そして5億へ。/Capstone㈱
Capstone㈱は、反響型リフォーム事業の成長をサポートいたします。
売上拡大のポイントとなる「反響数の確保」と「成約率の向上」に注目し、事業の成長段階に応じた最適な戦略をご提案いたします。
✅立ち上げ期
確固たる目標設定と多角的なマーケティング戦略、そして、強力な組織体制と人材育成を行います。
✅成長期
徹底した現状分析と集客戦略の強化、そして、従業員の潜在能力を引き出し、組織全体の成長に貢献できる人材を育成します。
✅拡大期
お客様の「理想の暮らし」を叶える共感と信頼の絆、感動を生む「匠の技」、人の心を動かし、共感を呼ぶ、感動を創る「人財」を大切にします。
事業のステージに合わせた柔軟なサポートをご提供し、最小限の投資で最大限の成果を引き出すための伴走をいたします。
リフォーム事業の成功を目指すなら、ぜひCapstone㈱にお任せください!
6.まとめ

リショップナビは、リフォーム業者が効率的に集客を行うための強力なツールです。従来の集客手法に比べて、費用対効果が高く、質の高い案件を安定的に獲得できる点が大きな魅力です。リフォーム業者が安定的に見込み客を得るための方法として、リショップナビは非常に効果的な選択肢となるでしょう。
以下は、リショップナビ加盟会社を募集するサイトのURLになります。
【リショップナビ加盟会社募集サイト】
https://rehome-navi.com/shops/contacts/new
Capstone㈱では、リフォーム事業の成功に向けた戦略的な支援を提供しています。
リショップナビを活用した反響型集客のメリットを最大限に引き出し、安定した集客と高い受注率を実現します。
これまでの集客方法では難しかった成果を、成果報酬型で効率的に獲得できるチャンスを手に入れましょう!
お気軽にご相談ください。
